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Nous avons trouvé 519 résultats de recherche.

Automatisation de l'accueil des clients dans les banques commerciales

Automatisation de l'accueil des clients dans les banques commerciales

...These include Customer Due Diligence (CDD), Know Your Customer (KYC), and Anti-Money Laundering (AML) checks. Failing to comply can result in huge fines and reputational damages. With automation technologies like...

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Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans les services publics

Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans les services publics

...en se tournant vers un domaine qu'ils considèrent généralement comme acquis : l'expérience client. Une enquête de Bain & Company a classé les aspects les plus importants de l'expérience client. Ce qui était...

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Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans le secteur bancaire

Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans le secteur bancaire

...explicitement aux besoins de chaque client. En posant quelques questions rapides sur la taille de leur entreprise et leurs habitudes de consommation, vous pouvez découvrir quels produits...

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Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans le secteur des télécommunications

Améliorer le processus d'ouverture de compte numérique dans le secteur des télécommunications

...revisit their customer experiences High churn rates are costly Of five main industries ranked by a recent survey, telecommunications has the second-highest churn rate. The study was able to pinpoint...

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Les 5 principaux cas d'utilisation du traitement intelligent des documents (TID)

Les 5 principaux cas d'utilisation du traitement intelligent des documents (TID)

...needs. With IDP, you can efficiently manage large volumes of documents without compromising on accuracy or speed. Increase customer satisfaction. IDP enhances the customer experience by providing faster and more...

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Qu'est-ce que le Business Process Monitoring ? Mise à jour 2024

Qu'est-ce que le Business Process Monitoring ? Mise à jour 2024

...Collection and Aggregation Data is at the core of business process monitoring. Organizations collect and aggregate relevant data from various sources, such as transactional systems, IoT devices, and customer interactions....

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Renforcer la sécurité des comptes grâce à la biométrie

Renforcer la sécurité des comptes grâce à la biométrie

...theft, and other breaches. In recent years, many banks have turned to biometrics as a preventative measure against security threats to customer accounts because it provides definitive proof of identity....

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L'évolution des plates-formes à faible encombrement pour l'entreprise

L'évolution des plates-formes à faible encombrement pour l'entreprise

...and user interfaces. Low-code platforms give organizations much needed flexibility to pivot to respond to changing market conditions or customer preferences. For instance, by integrating innovative new third-party applications to...

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Automatisation des formulaires bancaires grâce au traitement intelligent des documents

Automatisation des formulaires bancaires grâce au traitement intelligent des documents

... les demandes desclients plus rapidement. Qu'est-ce que l'IDP ? Les données bancaires montent en flèche. Selon IDC, les données mondiales devraient dépasser les 175 zettaoctets d'ici 2025. La plupart de ces données peuvent...

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Comment l'hyper-automatisation transforme la banque et la finance

Comment l'hyper-automatisation transforme la banque et la finance

...ou expriment leur intérêt pour un produit bancaire. Cela peut déclencher une série d'e-mails qui font avancer le client dans son parcours. Il peut également déclencher un flux de travail qui...

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3 tendances qui augmentent le besoin de KYC (Know Your Customer)

3 tendances qui augmentent le besoin de KYC (Know Your Customer)

Connaissez-vous vraiment votre client? Pour les banques, il ne s'agit pas seulement de tutoyer le client. Les vérifications de la connaissance du client (KYC) sont le fondement de la...

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50 idées d'automatisation des affaires

50 idées d'automatisation des affaires

...le prochain gros client. Mobilisez votre personnel de vente grâce à une vision en temps réel de la progression des objectifs. Offrez un service client irréprochable grâce aux technologies d'automatisation des affaires Un tiers des clients envisagent de changer d'entreprise après...

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Transformer les obstacles KYC en opportunités

Transformer les obstacles KYC en opportunités

...les personnes exposées peuvent réduire le risque client. La fuite des Panama Papers a entraîné d'autres changements en matière de connaissance du client. Par exemple, la règle finale sur la diligence raisonnable des clients est entrée en vigueur pour identifier les...

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Automatisation des processus d'affaires dans le secteur de la vente au détail

Automatisation des processus d'affaires dans le secteur de la vente au détail

...la commodité. Les détaillants peuvent utiliser l'automatisation pour recommander des produits en fonction des habitudes d'achat d'un clientou des articles achetés par des clients similaires. Communication avec les clients L'automatisation est un outil puissant pour lancer...

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8 étapes pour évaluer les produits d'ouverture de compte bancaire

8 étapes pour évaluer les produits d'ouverture de compte bancaire

L'identification du client est la première étape, et la plus cruciale, de la procédure d'ouverture d'un compte bancaire, essentielle pour prévenir la criminalité financière et le blanchiment d'argent. En outre, la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la lutte contre le terrorisme...

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Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travail ?

Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travail ?

... Assistance àla clientèle Gestion des stocks Analyse des tendances de la clientèle Conclusion : L'automatisation vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus - vos clients - tout en laissant de côté les tâches qui sont moins importantes mais que vous...

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Utiliser l'automatisation des processus numériques pour la gestion des fournisseurs

Utiliser l'automatisation des processus numériques pour la gestion des fournisseurs

...en prenant les tâches manuelles des employés et en les exécutant automatiquement. Par exemple, si vous souhaitez mettre à jour les informations d'un clientlorsqu'il déménage ou change de numéro de téléphone, vous pouvez saisir les...

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Les 10 meilleurs concurrents et alternatives de Bizagi

Les 10 meilleurs concurrents et alternatives de Bizagi

...provides a unified view of data from multiple sources, enabling efficient data management and analysis across the process lifecycle. Users can explore the Data Fabric with custom reports. Pre-built connectors...

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Un guide pour la cartographie des processus d'entreprise

Un guide pour la cartographie des processus d'entreprise

...also help businesses identify risks and compliance issues, optimize resources and workflows, and improve customer experience. Additionally, business process mapping can be used to develop process improvement initiatives and identify...

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Seamless East Africa 2020 - Conférence bancaire

Seamless East Africa 2020 - Conférence bancaire

...create automated business processes that keep banks flexible, agile, and compliant—all while lowering operating costs and improving customer satisfaction at the same time. Banks can then handle multiple complex customer...

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...handle multiple complex customer relationships with improved visibility, control, and data security. Processes in account management, the lending lifecycle, risk management, and compliance are just a few real-world examples of...

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Refus de crédit à l'ère de l'IA

Refus de crédit à l'ère de l'IA

...on the lending lifecycle. For those who are in the higher 500s and lower 600s or any other borrower on the cusp of cut-off numbers, these alternative models can help...

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Un fabricant de processus exposera à Seamless East Africa

Un fabricant de processus exposera à Seamless East Africa

...automated business processes that keep banks flexible, agile, and compliant—all while lowering operating costs and improving customer satisfaction at the same time. Banks can then handle multiple complex customer relationships...

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